Annuleringsservice vanaf 1 juli 2025
22 april 2025
Annuleringsservice Kattenpension Heuvelland
Vanaf 1 juli 2025 wijzigen onze betalingsvoorwaarden. Betaling dient dan plaats te vinden binnen 14 dagen ná reservering. Wordt er niet tijdig aan de betalingsverplichting voldaan dan vervalt het recht op een plek in het pension. Daarnaast bieden wij dan een extra annuleringsservice aan.
Bij het reserveren van een verblijf voor uw kat kunt u aangeven of u wilt gebruik maken van deze annuleringsservice. U betaalt dan 7% van de reserveringssom en kunt dan, met een geldige reden, het verblijf kosteloos annuleren als de reservering onverhoopt niet door kan gaan. U krijgt dan het betaalde bedrag met aftrek van de 7% annuleringskosten teruggestort. Deze service kunt u afsluiten tot uiterlijk 7 dagen na reservering.
Wat dekt deze annuleringsservice?
Geldige redenen voor annulering of vroegtijdig afbreken van uw vakantie zijn bijvoorbeeld ziekte of overlijden van u of uw familieleden tot de 3e graad, ziekte of overlijden van het huisdier, echtscheiding, ontslag. Wijziging of annulering van de reis door het reisbureau, een negatief reisadvies…
Wat dekt deze annuleringsservice niet?
Uw huisdier is niet correct ingeënt en wordt hierdoor geweigerd in het pension.
U weet nog niet zeker of u opvang nodig heeft, maar omdat wij snel vol zitten reserveert u toch maar alvast een plekje. U weet nog niet zeker hoe lang u gaat en daarom reserveert u alvast 4 weken en gaat er uiteindelijk maar 2. Hiervoor is de annuleringsservice niet bedoelt.
Wilt u géén gebruik maken van de annuleringsservice dan geldt de annuleringsregeling zoals in onze algemene voorwaarden vermeld staat!
